Латвия стала первой из стран Балтии, где с сегодняшнего дня за покупки можно рассчитываться с помощью смартфона. Решение мобильных платежей разработал банк Citadele в сотрудничестве с международной платежной компанией MasterCard. В реализацию проекта, на разработку которого ушло 8 месяцев, инвестировано свыше миллиона евро.
Для того чтобы оплатить покупку смартфоном, его, как и бесконтактную карту, нужно просто приблизить к платежному терминалу: оплата покупки произойдет в момент, когда на экране появится подтверждение платежа. Рассчитываться с помощью смартфона можно в местах торговли, где установлены бесконтактные терминалы – в Латвии таких мест насчитывается уже примерно 15 0001, а по всему миру – свыше 6,5 миллионов2.
«Стремительное развитие технологий позволяет нам предлагать своим клиентам еще более современные решения. Примерно 35% жителей хотели бы совершать платежи с помощью смартфона, но для того, чтобы новая услуга использовалась в более широком масштабе, еще требуется время. Наш опыт показывает, что, попробовав что-то новое и более удобное, люди больше не хотят возвращаться к прежним решениям», - рассказывает руководитель внедрения бизнес-стратегии и развития бизнеса банка Citadele Владислав Миронов.
«Это важный виток развития для всей платежной отрасли в странах Балтии. Благодаря эффективному сотрудничеству между банком Citadele и Mastercard, мы открываем инновационное решение для безопасных и простых повседневных расчетов», рассказывает руководитель Mastercard Baltics Йохан Модениус (Johan Modenius).
Проводя тестирование нового способа расчетов, команда банка Citadele по внедрению мобильных платежей заметила, что преимущества мобильных платежей особенно ценятся в местах, где, как правило, образуются длинные очереди или люди торопятся. Кроме того, мобильные платежи активно использовались клиентами в ситуациях, когда кошелек по какой-то причине остался дома, например, на прогулке или во время спортивных занятий. Тестируя платежи с помощью смартфона, люди чаще всего рассчитывались смартфоном за покупки в магазинах, на автозаправочных станциях, а также в аптеках и на автоматических автомойках.
Покупки с помощью смартфона для пользователей Android
Платежи с помощью смартфона доступны всем клиентам банка Citadele, использующим смартфоны на базе операционной системы Android3 и являющимся держателями карт MasterCard или Maestro. Мобильные платежи можно активировать в мобильном приложении банка. Здесь же можно изменить лимиты платежей, индивидуально установив сумму операции, до достижения которой платежи можно совершать, не вводя PIN код.
Мобильные решения для пользователей других операционных систем
Для владельцев смартфонов, работающих на базе другой операционной системы, банк Citadele предлагает альтернативные решения мобильных платежей – браслеты и наклейки с бесконтактной технологией. Платежи происходят точно так же, как и с использованием смартфона – наклейку или браслет нужно просто приблизить к терминалу.
Такие же безопасные, как и другие банковские платежи
Платежи с помощью смартфона, как и другие предлагаемые банком услуги, являются совершенно безопасными. В мобильных платежах соблюдены все установленные международными платежными системами стандарты безопасности, защитой самого высокого уровня оснащено и само мобильное приложение. «Для дополнительной безопасности сам пользователь может определить сумму, до которой платеж будет осуществляться без ввода PIN кода. Тем не менее, при оплате покупок, сумма которых превышает 50 евро, вводить PIN код нужно будет обязательно. Кроме того, в случае необходимости функцию мобильных платежей можно легко отключить дистанционно», - рассказывает руководитель стратегии и развития ИТ и технологий банка Citadele Славомир Мизак (Slavomir Mizak).
Современные мобильные телефоны все чаще выполняют функции различных других устройств, поэтому владельцы смартфонов призываются позаботиться об их безопасности – установить защиту экрана (блокировка фигурой, цифровым PIN кодом, отпечатком пальца или паролем), а также регулярно инсталлировать обновления мобильных приложений и операционной системы.
Мобильные платежи становятся все популярнее
Во многих странах мобильные платежи стали привычным делом. Прогнозируется, что уже к 2020 году 38% всех карточных платежей в Европе будут совершаться в цифровом формате, например, с помощью смартфонов или других устройств.
Решение мобильных платежей является оригинальной услугой банка Citadele, разработанной в рамках инновационной программы предприятия специалистами из трех команд банка Citadele: отдела карт и мобильных платежей, отдела э-бизнеса и отдела ИТ в сотрудничестве и ИТ-компанией «D8 Corporation».
Фотогалерия
-----
1 Данные Латвийской ассоциации коммерческих банков
2 Данные MasterCard
3 Смартфоны Samsung, HTC, Huawei и .др. на базе Android используют 80% жителей (данные SKDS, май 2017 года)