Citadele Banka

Uzmanību! Internetā izplatās datorvīruss ar mērķi iegūt informāciju par norēķinu kartēm

Publicēts

Informējam, ka šobrīd interneta vidē izplatās datorvīrus, kurš inficē datoru un brīdī, kad klients ir iegājis savā internetbankā, mēģina no klientiem iegūt informāciju par norēķinu kartēm.

Uzmanību! Ja, atverot internetbanku, pēc lietotājvārda un paroles ievadīšanas atveras papildus logs ar anketu, kurā tiek prasīti Jūsu kartes dati un PIN kods, nekādā gadījumā to neaizpildiet!

Viltus anketa izskatās šādi:

Lai droši varētu strādāt ar internetbanku, Jums ir nepieciešams datoru iztīrīt no datorvīrusa sekojošā veidā:

  • Pārstartēt datoru, un ielādēt to “Safe Mode”.
  • Noskanēt visu datora disku ar antivīrusu.

Vienkārši, skanējot datoru ar antivīrusu, vīrusu izdzēst nevar.

Ja antivīrusu programma nav pieejama, Windows lietotāji var izmantot bezmaksas rīku – Microsoft Security Essentials, kas ir pieejams Microsoft oficiālajā mājas lapā .

Atvērot antivīrusu programmu ir nepieciešams palaist pilnu cieto disku pārbaudi, iepriekš restartējot datoru drošajā režīmā:

  • Restartējiet datoru.
  • Kad tiek parādīts datora ražotāja logotips, nospiediet un turiet nospiestu taustiņu F8.
  • Ar tastatūras taustiņu palīdzību, izvēlieties opciju „Drošais režīms ar tīklošanu” (angliski - Safe Mode with Networking) un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
  • Nepieciešams ielogoties ar lietotājvārdu, kuram ir administratora tiesības.
  • Veiciet nepieciešamas darbības, lai palaistu Jūsu antivīrusa programmu vai Microsoft drošības pārbaudes rīku.

Instrukcija par datora startēšanu drošajā režīmā ir pieejama arī Microsoft oficiālajā mājas lapā.

Ja konstatējat datorvīrusu Citadele internetbankā, lūdzam nekavējoties par to informēt Citadeles Klientu atbalsta centru pa diennakts tālruni 6701 0000.

Banka Citadele dara visu iespējamo, lai internetbankas lietošana būtu tikpat droša kā tradicionāla bankas darījumu veikšana. Lai izslēgtu nepiederošu personu piekļuvi datiem, banka Citadele izmanto daudzpakāpju drošības sistēmu ar speciālu datu pārraides protokolu (SSL - Secure socket layer).

Pēdējās preses relīzes

Visas preses relīzes