Pirmajā dienā pēc eiro kā Latvijas nacionālās valūtas ieviešanas iedzīvotāji nesteidz ar naudas izņemšanu no bankomātiem – 1. janvāra dienā no Citadeles bankomātiem izņemta 3 reizes mazāka naudas summa nekā parasti ikdienā.
Līdz ar Latvijas pievienošanos eirozonai bankā Citadele sekmīgi noritējusi automātiskā valūtas konvertācija un bankas pakalpojumu pārslēgšana uz eiro. Ir iespējami gan norēķini ar maksājumu kartēm, gan eiro izņemšana bankomātos, kā arī konta atlikumi eiro valūtā aplūkojami bankomātos un internetbankā, kur iespējams veikt arī maksājumus, kā arī aplūkot noguldījumus un kredītus eiro valūtā.
Lai arī pirmās eiro banknotes izņemtas jau četras minūtes pēc pusnakts no Citadeles bankomāta Vecrīgā, iedzīvotāji tomēr nesteidzas ar eiro izņemšanu. Šodienas laikā no Citadeles bankomātiem iedzīvotāji izņēmuši 3 reizes mazāku naudas summu, salīdzinot ar ikdienā ierasto.
Bankas Citadele dati liecina, ka, salīdzinot ar skaidras naudas izņemšanu no bankomāta, pirmajā janvāra dienā Latvijas iedzīvotāji biežāk ir norēķinājušies ar maksājumu kartēm. Iedzīvotāji ir ieklausījušies aicinājumā par precēm un pakalpojumiem norēķināties ar maksājumu kartēm, un jau 18 minūtes pēc pusnakts reģistrēts pirmais pirkums ar American Express kredītkarti.
Naudas iemaksas bankomātos šodien veiktas iemaksas gan latos, gan eiro valūtā. Lati Citadeles bankomātos iemaksāti četras reizes biežāk nekā eiro valūta, un arī iemaksājamās summas latos ir divas reizes lielākas, salīdzot ar bankomātos iemaksātajām eiro summām.
Pēc veiksmīgi noritējušās automātiskās valūtas konvertācijas visi bankas Citadele klientu kontu atlikumi, noguldījumi un kredīti, kas līdz 2013. gada beigām bija latos, ir konvertēti uz eiro valūtu.
Kontu numuri saglabājas līdzšinējie, maksājumu kartes nav jāmaina un kredītu, līzingu, noguldījumu vai apdrošināšanas līgumi nav jāpārslēdz.
Klientu latu kontos esošie naudas līdzekļi automātiski un bez komisijas maksas tika konvertēti uz eiro pēc oficiālā maiņas kursa (1 EUR = 0,702804 LVL).
No rītdienas atsāk darbu arī Citadeles filiāles, bankas pakalpojumi klientiem būs pieejami ierastajā režīmā.