Informējam, ka šobrīd internetā izplatās vīruss, kas aktivizējas, pieslēdzoties internetbankai. Krāpnieki mēģina izkrāpt internetbankas lietotāja datus un veikt līdzekļu pārskaitījumu no konta brīdī, kad klients mēģina pieslēgties internetbankai.
Kam pievērst uzmanību?
Gadījumā, ja, pieslēdzoties internetbankai un ievadot identifikācijas datus (pieslēgšanās vārdu, paroli, pieczīmju vai sešzīmju kodu), veidojas ilgstoša pauze un uz ekrāna parādās uzraksts „Loading Page… Please Wait”, un pēc tam tiek jautāts vēlreiz ievadīt pieczīmju vai sešzīmju kodu, visticamāk, ir noticis krāpniecības mēģinājums.
Ko darīt?
Aicinām, pieslēdzoties internetbankai, neievadīt pieczīmju vai sešzīmju kodu atkārtoti, bet gan pārbaudīt datoru ar antivīrusa programmu, kā arī ziņot bankai par krāpniecības mēģinājumu. Citadeles klientus aicinām zvanīt uz diennakts informatīvo tālruni 6 701 0000, rakstīt e-pastus uz: info@citadele.lv vai sazināties izmantojot Skype: banka_citadele
Plašāka informācija par krāpnieciskajiem vīrusiem, to izplatīšanas veidiem un rīcību, lai pasargātu sevi no krāpniecības mēģinājumiem, atrodama CERT.lv mājas lapā, kā arī, sazinoties ar CERT.lv speciālistiem.
SMS banka – papildu drošība
Savai drošībai aicinām izmantot Citadeles SMS banku, kas nodrošina operatīvu informācijas saņemšanu uz Jūsu mobilo tālruni īsziņā gan par ienākošajiem, gan par izejošajiem darījumiem Jūsu norēķinu un karšu kontos. Tas sniedz iespēju operatīvi sekot līdzi konta stāvoklim.
Par aizdomīgiem gadījumiem vienmēr aicinām nekavējoties ziņot bankai.