Vēsture

Citadele banka tika reģistrēta kā akciju sabiedrība 2010. gada 30. jūnijā. Savu darbību banka uzsāka 2010. gada 1. augustā. Citadele tika dibināta, īstenojot 2010. gada pavasarī LR Ministru kabineta apstiprināto EK restrukturizācijas plānu, saskaņā ar kuru tika paredzēts, ka AS Citadele banka pārņem atsevišķus AS „Parex banka” aktīvus un saistības, kā arī citas lietas. Uzņēmuma pāreja notika 2010. gada 1. augustā. Citadele, Latvijas Privatizācijas Aģentūra un Eiropas Rekonstrukcijas un attīstības banka (ERAB) 2010. gada 30. jūnijā parakstīja vienošanos, saskaņā ar kuru ERAB iegādājoties 25% + 1 akciju kļuva par Citadele akcionāru.

Pēc iepirkuma procesa, Latvijas valdība nolēma pārdot tai piederošos 75% bankas akciju RA Citadele Holdings LLC un starptautiskai investoru grupai. EBRD saglabāja tai piederošo 25% - 1 akciju. Darījums tika pabeigts 2015. gada aprīlī.

Bankas attīstība

2018

  • Bankas valdes sastāva izmaiņas – 2018. gada 1. februārī, Johans Åkerbloms tika iecelts par AS „Citadele banka” valdes locekli. Johans Åkerbloms ir atbildīgs par Grupas finanšu un resursu jomu. 2018. gada 26. aprīlī AS „Citadele banka” padome apstiprināja Kasparu Jansonu par valdes locekli un Operacionālās direkcijas vadītāju. Kaspars Jansons stājās amatā 2018. gada 22. jūnijā un viņa pārziņā ir AS „Citadele banka” administratīvo pakalpojumu un bankas darbības nodrošināšanas joma
  • Pakārtoto saistību atmaksa ERAB pirms termiņa beigām - 2018. gada 8. februārī AS „Citadele banka” pirms termiņa beigām atmaksāja ERAB pakārtotās saistības €18.4m apmērā un uzkrātos procentus. Šīs saistības bija iespējams atmaksāt, iepriekš emitējot subordinētas parādzīmes €20m vērtībā. Atlikušos emisijā iegūtos līdzekļus plānots izmantot, lai stiprinātu AS „Citadele banka” vispārējo kapitālu un veicinātu Bankas izaugsmes stratēģijas īstenošanu Baltijas valstīs
  • Valsts garantētās atlīdzības izmaksa AS „ABLV Bank” noguldītājiem  - no 2018. gada 3. marta Finanšu un kapitāla tirgus komisija uzticēja Citadelei veikt valsts garantētās atlīdzības izmaksu AS „ABLV Bank” noguldītājiem. Četru mēnešu laikā atlīdzība tika izmaksāta apmēram 8 tūkstoši klientiem €212.5m apmērā jeb 45% no kopējās izmaksājamās valsts garantēto atlīdzību summas
  • Jauns online instruments uzņēmuma kredītreitinga noteikšanai – Citadele, līdzīgi kā iepriekš privātpersonām, arī uzņēmumiem ievieš jaunu tiešsaistes instrumentu uzņēmuma individuālā kredītreitinga noteikšanai. Jaunais tiešsaistes instruments dod iespēju jebkuram Latvijas mazajam uzņēmumam ātri noskaidrot pieejamo mikrokredīta summu un piedāvāto procentu likmi neatkarīgi no tā, kuras bankas klients tas ir
  • AB „Citadele” bankas (Lietuva) reorganizācija – 2018. gada 5. jūlijā AS „Citadele banka” (Latvija) pieņem galīgo lēmumu mainīt AB „Citadele” bankas (Lietuva) juridisko statusu no meitas uzņēmuma uz filiāli. Reorganizācija palīdzēs nodrošināt Grupas darbības efektivitāti un attīstīt Citadeles pakalpojumus klientiem visā Baltijā, izmantojot vienotu platformu
  • Kredītreitinga paaugstināšana no Ba2 uz Ba1 – 2018. gada oktobrī, starptautiskā reitingu aģentūra Moody's Investors Service paaugstina AS Citadele banka ilgtermiņa noguldījumu kredītreitingu no Ba2 uz Ba1, saglabājot pozitīvu nākotnes prognozi. Kredītreitinga paaugstināšana galvenokārt saistīta ar veiksmīgu bankas stratēģijas īstenošanu, paplašinot darbību Baltijas valstīs. Reitinga paaugstināšanu pozitīvi ietekmējis arī augstāks kapitāla līmenis, augoša pelnītspēja, slikto kredītu apjoma samazināšanās, bankas pārvaldības stiprināšana un risku mazināšana, kas saistīta ar starptautisku klientu apkalpošanu
  • Biometrija un digitālo tehnoloģiju inovācijas - 2018. gadā Citadele turpināja ieviest un attīstīt jaunus digitālos risinājumus, produktus un pakalpojumus - uzlaboja internetbanku un mobilo lietotni, turpināja atjaunināt bezkontakta maksājumu terminālus un uzstādīja jaunus bankomātus ar skārienjūtīgajiem ekrāniem. Citadele kļuva par pirmo banku Latvijā, kas mobilajā lietotnē ieviesa sejas atpazīšanas funkciju, lai autorizētos un apstiprinātu maksājumus. Lai nodrošinātu ātru, ērtu un drošu mijiedarbību ar klientiem, autorizējoties mobilajā lietotnē, veicot maksājumus un pārvaldot karšu drošību, ir ieviesta sejas atpazīšanas (Face ID) un pieskārienu (Touch ID) funkcionalitāte.

2017

  • Subordinētā aizdevuma atmaksa VAS “Privatizācijas aģentūrai” - 2017. gada 4. janvārī Citadele pirms termiņa beigām atmaksā VAS „Privatizācijas aģentūrai” pakārtotās saistības €34.7 eiro apmērā un uzkrātos procentus €0.98m apmērā. Šīs saistības bija iespējams atmaksāt, iepriekš emitējot subordinētas parādzīmes €40m vērtībā. Atlikušos emisijā iegūtos līdzekļus plānots izmantot, lai stiprinātu AS „Citadele banka” vispārējo kapitālu un veicinātu Bankas izaugsmes stratēģijas īstenošanu Baltijas valstīs
  • Moody’s paaugstina kredītreitingu no B1 uz Ba2 – 2017. gada 19. aprīlī Moody’s Investors Service paaugstināja Citadeles ilgtermiņa reitingu par divām pakāpēm: no B1 uz Ba2, saglabājot pozitīvu reitinga prognozi. Bankas Citadele reitinga pārskatīšanu Moody’s skaidro ar Bankas īstenoto stratēģiju attīstīt darbību Baltijas valstīs, kā arī palielināto Bankas kapitālu un uzlaboto aktīvu kvalitāti
  • Izmaiņas Bankas valdes sastāvā - 2017. gada augustā, Citadele bankas padome par bankas valdes locekli Atbilstības jautājumos ieceļ Uldi Upenieku un par bankas valdes locekli Grupas IT un tehnoloģiju stratēģijas un attīstības jautājumos ieceļ Slavomir Mizak
  • Citadele piesaista €20m Otrā līmeņa kapitālu, emitējot 10 gadu obligācijas ar 5.5% kupona likmi – 2017. gada 17. novembrī Citadele noslēdza 10 gadu subordinēto parādzīmju €20m vērtībā emisiju. Šīs parādzīmes kvalificējas iekļaušanai otrā līmeņa kapitālā. Parādzīmes tika emitētas, lai stiprinātu Grupas kopējo kapitāla pozīciju, veicinātu Bankas izaugsmes stratēģiju Baltijas valstīs un atmaksātu subordinētās saistības pret ERAB. 2017.gada 27.novembrī Obligācijas tika iekļautas “Nasdaq Riga” biržas Baltijas Parāda vērtspapīru sarakstā
  • Atzinība par labāko klientu apkalpošanas servisu - Citadele Lietuvā un Latvijā saņem augstāko novērtējumu klientu servisa izpētes uzņēmuma „Dive” ikgadējā Baltijas banku servisa pētījumā. Citadele atzīta kā banka ar labāko klientu apkalpošanas servisu Latvijā un Lietuvā
  • Mobilo maksājumu pakalpojums ar NFC tehnoloģiju – Citadele izstrādā mobilo maksājumu pakalpojumu lietojot NFC (near-field communication) tehnoloģiju. Maksājumi ar mobilo telefonu tiek ieviesti septembrī un ir pieejami klientiem, kas izmanto telefonus ar Android operētājsistēmu (Samsung, HTC, Huawei utml.). Citu operētājsistēmu tālruņu lietotājiem Citadele piedāvā alternatīvus mobilo maksājumu risinājumus – aproces un uzlīmes ar NFC tehnoloģiju.

2016

  • Pāreja uz virtuālo kodu kalkulatoru MobileSCAN - Citadele izstrādā jaunu mobilo lietotni ar interneta bankas funkcijām. Šajā lietotnē ir pieejams MobileSCAN autorizācijas rīks, kas saistīts ar noteiktu ierīci – viedtālruni vai planšetdatoru. Tā ļauj lietotājiem izveidot savienojumu ar internetbanku, vienkārši ievadot lietotājvārdu, paroli un PIN kodu, bez atsevišķas kodu kartes vai kalkulatora
  • Tiek ieviests jauns instruments cilvēka kredītspējas noteikšanai - kredītreitings ir jauns, bankas Citadele izstrādāts instruments, kas ikvienam dod iespēju interneta vidē novērtēt savu kredītspēju. Latvijas Komercbanku asociācija un Patērētāju tiesību aizsardzības centrs uzskata, ka jaunais instruments uzlabos iedzīvotāju izpratni par savu kredītspēju un patēriņa kredītu procentu likmēm
  • Jauna koncepcija filiālēs  - februārī tiek atvērta filiāle Skanstes ielā, Rīgā, kurā izmantota jauna koncepcija: filiāle ir iekārtota neformālā, mājīgā noskaņā. Maijā Citadele atver jaunu filiāli Viļņā kopā ar „Coffee Inn” ķēdi, kurā vienās telpās atrodas kafejnīca un banka
  • Kristaps Porziņģis uzsāk sadarbību ar banku Citadele - “New York Knicks” komandā spēlējošais latviešu basketbolists Kristaps Porziņģis un banka Citadele ir parakstījuši līgumu par savstarpēju sadarbību. Kristaps Porziņģis dos Citadelei tiesības izmantot savu vārdu un tēlu bankas komunikācijā ar sabiedrību un reklāmā. Citadele ir gandarīta par iespēju šo sadarbību izmantot, lai iedvesmotu visus Latvijas iedzīvotājus un uzņēmumus attīstībai un sasniegumiem
  • Euromoney Awards of Excellence – jūnijā Citadele iegūst galveno balvu „Centrāleiropas un Austrumeiropas labākās bankas pārvērtības” nominācijā, ko ik gadu izsniedz Euromoney žurnāls kategorijā „Euromoney Awards of Excellence”
  • Citadeles sniegtos pakalpojumus Latvijā un Lietuvā atzinīgi novērtēja klientu pakalpojumu izpētes uzņēmums „Dive”, kurš katru gadu veic Baltijas banku pakalpojumu pētījumu. Lietuvā Citadele tika atzīta par labāko pakalpojumu sniedzēju Lietuvas banku vidū, kamēr Latvijā Citadele tika atzīta par otro labāko klientu apkalpošanas jomā.
  • Starptautiskā ieguldījumu fondu pētījumu kompānija „Lipper” atkārtoti ir atzinusi Latvijā reģistrēto Citadeles grupas ieguldījumu fondu „CBL Eastern European Bond Fund – USD” par labāko fondu 2016. gadā ienesīguma un riska ziņā Eiropas attīstības valstu obligāciju kategorijā trīs un piecu gadu periodā
  • Atbalsts Latvijas un Lietuvas paralimiskajām komandām - Citadele nodrošina finansiālu un organizatorisku atbalstu paralimpiskām komandām, lai tās sagatavotos vasaras paraolimpiskajām spēlēm Riodežaneiro. Šis ir piektais gads, kad Citadele atbalsta Latvijas Paraolimpisko komiteju. 2016. gadā Citadele uzsāka atbalstīt arī Lietuviešu paralimpiešus ar mērķi veicināt atlētu ar invaliditāti iekļaušanos sabiedrībā un mazināt aizspriedumus un šķēršļus. Ar aktīvas komunikācijas palīdzību Citadele ir izcīnījusi līdzvērtīgu Latvijas paralimpiešu sasniegumu novērtējumu – kopš Londonas Paralimpiskajām spēlēm Latvijas sportisti ir saņēmuši tādas pašas naudas balvas par izciliem rezultātiem, kā sportisti olimpiskajās spēlēs
  • Izmaiņas Bankas padomē un valdē – 2016. gada 16. decembrī, Vladislavs Mironovs tika iecelts par valdes locekli. Aldis Paegle, iepriekšējais valdes loceklis, atkāpās no amata ar 2016. gada 23. novembri. 2016. gada 19. decembrī, par padomes locekļiem tika iecelti Nicholas Dominic Haag un Karina Saroukhanian. Geoffrey Richard Dunn un Sylvia Yumi Gansser-Potts, iepriekšējie padomes locekļi, atkāpās no amata attiecīgi ar 2016. gada 1. novembri un ar 2016. gada 23. novembri
  • Ar obligāciju emisiju Citadele piesaista 40 miljonus eiro - 6. decembrī Banka emitē subordinētās obligācijas 40 miljonu eiro apmērā. Finansējuma piesaistes mērķis ir stiprināt bankas kapitālu nākotnes biznesa mērķu sasniegšanai, izmantojot piesaistītos līdzekļus kā bankas subordinēto kapitālu. Banka plāno arī veikt pirmstermiņa subordinētā aizdevuma atmaksu Latvijas Privatizācijas aģentūrai. No 15.decembra, obligācijas ir iekļautas biržas “Nasdaq Riga” Baltijas Parāda vērtspapīru sarakstā.

2015

  • Izmaiņas īpašnieku sastāvā  – 2015. gada aprīlī Timotija Kolinsa (Timothy Collins) dibinātā „Ripplewood Advisors LLC” vadīts investoru konsorcijs noslēdza akciju iegādes darījumu ar VAS  „Privatizācijas aģentūra” (LPA), īpašumā iegūstot 75% plus vienu Citadele akciju. Eiropas Rekonstrukcijas un attīstības bankai pieder 25% mīnus viena akcija bankas kapitāla
  • Jauns bankas padomes sastāvs - 2015. gada aprīlī pirmajā akcionāru sapulcē apstiprina Citadele jauno padomi, kurā darbu uzsāk Ripplewood, Eiropas Rekonstrukcijas un attīstības bankas pārstāvji, kā arī neatkarīgais padomes loceklis.
  • Atcelti EK ierobežojumi – Līdz privatizācijas noslēgumam 2015. gada aprīlī,  Citadele darbojās saskaņā ar Eiropas Komisijas Restrukturizācijas plānu. Plāns paredzēja virkni saistību un ierobežojumu bankas darbībā, tādu kā ierobežojumus kredītu un depozītu apjomiem Baltijas valstīs, ierobežojumus kapitāla pietiekamības rādītājam, dividenžu izmaksas aizliegumu, u.c.
  • Paaugstināts reitings - starptautiskā reitingu aģentūra "Moody's Investors Service" paaugstināja Citadele ilgtermiņa depozītu reitingu no B2 uz B1. Turklāt "Moody's" mainīja savu ilgtermiņa reitinga pārskatīšanas prognozi Citadele bankai uz "pozitīva".

2014

  • Eiro ieviešana - gadu mijā līdz ar Latvijas pievienošanos eiro zonai bankā Citadele sekmīgi norit IT sistēmu pārslēgšana un automātiskā latu konvertācija uz eiro. Latvijas Ministru prezidents Valdis Dombrovskis, Igaunijas Ministru prezidents Andruss Ansips, Latvijas finanšu ministrs Andris Vilks un Latvijas Bankas prezidents Ilmārs Rimšēvičs izņem savas pirmās eiro banknotes no Citadeles bankomāta.

2013

  • Moody’s Investors Service paaugstina Citadeles koncerna reitinga nākotnes prognozi – 2013. gada 3. ceturksnī Moodys paaugstina reitinga nākotnes prognozi no negatīvas uz stabilu, saglabājot nemainīgu koncerna pašreizējo reitingu B2/Not Prime/E+.
  • Atsākts privatizācijas process - 2013. gada oktobrī Ministru kabinets atbalsta finanšu konsultanta atlases komisijas rekomendāciju slēgt līgumu ar starptautisku investīciju banku Societe Generale SA, kuras uzdevums ir noteikt valstij labāko investoru piesaistes modeli bankai Citadele, kā arī veikt investoru piesaisti
  • Finanšu žurnāls „EUROMONEY” atzinis banku Citadele par labāko vietējo banku Latvijā. Citadeles grupa kopumā saņēmusi desmit „EUROMONEY” apbalvojumus, deviņi no tiem par darbību Latvijā, savukārt par darbību Lietuvā bankai piešķirts tituls kā labākajai klientu attiecību veidotājai
  • American Express lojalitātes programma Membership Rewards® tiek ieviesta Latvijā. Latvijā to piedāvā Citadele, kas ir vienīgais American Express sadarbības partneris Latvijā, kam ir tiesības emitēt American Express maksājumu kartes
  • GE Money Bank iziet no Latvijas tirgus - GE Money Bank un Citadele paraksta līgumu par GE Money Bank iedzīvotāju un uzņēmumu norēķinu kontu apkalpošanas, depozītu, krājkontu un kredītu nodošanu bankai Citadele. Darījums paredz arī GE Money Asset Management fondu un pensiju 2. un 3. līmeņa plānu pārvaldīšanas nodošanu Citadeles grupas uzņēmumam IPAS „Citadele Asset Management”
  • Reitingu aģentūra Moody’s Investors Service paaugstina Citadeles grupas reitinga nākotnes prognozi no negatīvas uz stabilu, saglabājot nemainīgu Citadeles grupas esošo reitingu B2/Not Prime/E+.

2012

  • Citadele atmaksā Valsts termiņdepozītu un samaksā papildus kompensāciju par valsts atbalsta saņemšanu - Citadele pirms termiņa LR Finanšu ministrijai atmaksā pēdējo valsts termiņnoguldījuma maksājumu 46,94 miljonu eiro apmērā, līdz ar to atmaksājot Latvijas valstij visu tās termiņnoguldījumu 203,7 miljonu eiro. Citadeles darbības rezultāti ļauj Citadelei pārskaitīt Latvijas Valsts Kasei 3,5 miljonus latu kā papildus kompensāciju par savulaik saņemto valsts atbalstu. 2011. gada rezultāti tiek koriģēti atbilstoši Starptautiskajiem Grāmatvedības Standartiem
  • Bankas vadības komandu papildina jauni profesionāļi – Bankas Padome apstiprina Gunti Beļavski Valdes Priekšsēdētāja amatā. Santa Purgaile tiek apstiprināta Valdes loceļa amatā
  • Citadele saņēmusi visaugstāko novērtējumu un ir atzīta par vislabāk pārvaldīto valstij piederošo uzņēmumu Baltijā 2012. gada veiktajā Baltijas Korporatīvās pārvaldības institūta veiktā pētījumā “Valsts uzņēmumu pārvaldība Baltijas valstīs”.