Банк Citadele

Работу начинают мобильные центры обслуживания клиентов банка Citadele, которые будут обслуживать клиентов в помещениях филиалов Latvijas Krājbanka

Опубликовано

Начиная с этой недели, для удобства клиентов в регионы Латвии, где нет филиалов банка Citadele, будут выезжать мобильные центры обслуживания клиентов банка Citadele, которые будут обслуживать клиентов в помещениях филиалов Latvijas Krājbanka. Таким образом, во время выездов у клиентов будет возможность получить более широкий спектр услуг, в том числе клиенты Latvijas Krājbanka смогут получить гарантированное государством возмещение перечислением на свой счет в банке Citadele или на счет в любом другом банке. Из-за соображений безопасности в мобильных центрах обслуживания клиентов нельзя будет снять наличные деньги. Получить наличные можно в любом филиале банка Citadele по всей Латвии.

На этой неделе мобильные центры обслуживания клиентов банка Citadele будут работать в следующих городах:

  • 13 декабря — Цесвайне (ул. Пилс, 1a; с 10:00 до 15:00);
  • 14 декабря — Валка (ул. Ригас, 11; с 10:00 до 15:00);
  • 15 декабря — Краслава (ул. Дикю, 5; с 10:00 до 15:00);
  • 16 декабря — Мазсалаца (ул. Базницас, 9; с 10:00 до 15:00).

Валку и Мазсалацу сотрудники банка Citadele посетят уже во второй раз, и во время этого приезда жители, которые в прошлый раз оформили документы на получение расчетной карты, смогут эти карты получить.

Кроме того, в мобильном центре обслуживания клиентов банка Citadele жители и предприниматели смогут оформить все необходимые документы для открытия расчетного счета в банке Citadele, подключения интернет-банка и SMS-банка Citadele, получения платежной карты, а также для оформления срочного депозита и сберегательного счета.

Помимо мобильных центров обслуживания клиентов в регионы Латвии продолжают выезжать и консультанты клиентов банка Citadele, которые обслуживают клиентов в предоставленных самоуправлениями помещениях.

Консультанты клиентов предоставляют жителям информацию о том, каким образом клиенты Latvijas Krājbanka могут получить гарантированное государством возмещение.
В помещениях самоуправлений у консультантов клиентов банка Citadele жители и предприниматели могут оформить все необходимые документы для открытия счета и подключения интернет-банка, а также заполнить заявление о выдаче платежной карты (карта будет доставлена в течение 5 рабочих дней). Так как на выездах в распоряжении консультантов банка Citadele нет такого технического оборудования как в филиалах банка, во время выездов нельзя будет получить наличные деньги и совершать перечисления.

На этой неделе консультанты клиентов банка посетят следующие населенные пункты:

  • 13 декабря — Алсунга (ул. Райня, 2; с 10:00 до 15:00);
  • 14 декабря — Апе (ул. Стацияс, 2; с 10:00 до 15:00);
  • 15 декабря — Яунпиебалга (ул. Гауяс, 4; с 10:00 до 15:00).

После открытия расчетного счета, используя интернет-банк Citadele, клиенты Latvijas Krājbanka смогут подать банку распоряжение о выплате гарантированного государством возмещения на свой счет в любом банке.

Просим жителей следить за информацией о выездах сотрудников банка Citadele на домашней странице банка в интернете www.citadele.lv, а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов банка Citadele 6701 0000.
Как уже сообщалось, обслуживание клиентов будет организовано в крупнейших населенных пунктах, а также в местах, где самоуправление проявит соответствующую инициативу.