Банк Citadele

Информация о доступности услуг банка Citadele в канун Нового года при переходе Латвии на евро

Опубликовано

В связи с введением в Латвии новой валюты, банк Citadele в последние дни 2013 года и в начале 2014 года будет переключать на евро свои ИТ системы. Рассчитываться платежными картам банка Citadele как в Латвии, так и за рубежом можно будет без перерыва, а часть услуг банка в этот период будет доступна в ограниченном режиме.

Чтобы переход на евро был удобным, призываем жителей рассчитываться за покупки платежными картами.

О платежных картах банка Citadele:

  • Рассчитываться за покупки платежными картами банка Citadele как в Латвии, так и за рубежом можно будет без перерыва, перерывов не будет и в работе POS терминалов банка. В случае, если при оплате покупки Вы получите отказ, просим немного подождать и попытаться совершить оплату еще раз.
  • Хранящиеся на латовых счетах клиентов денежные средства будут автоматически и без комиссионной платы конвертированы в евро по официальному обменному курсу (1 EUR=0,702804 LVL).

О платежах:

  • Платежи на счета в банке Citadele, а также на счета в других банках в этом году будут производиться до 13.00 часов 30 декабря. Это относится как к оплате счетов через банкоматы, так и на отправку и получение денежных переводов через интернет-банк, а также к платежам в интернете и филиалах банка Citadele. Выполнение платежей возобновится с 7:00 часов утра 2 января.

О банкоматах Citadele:

  • В полночь с 31 декабря на 1 января банкоматы банка Citadele будут переключаться на евро. Поэтому около полуночи в работе банкоматов будет перерыв, который продлиться не более 30 минут. После 00:30 часов все банкоматы снова заработают.
  • Большинство банкоматов Citadele по взносу наличных вплоть до 14 января будут принимать и латы, и евро. На банкоматах, через которые можно будет внести только один вид валюты, будут размещены специальные наклейки. Внесенные через банкомат латы на счете будут автоматически конвертированы в евро по официальному курсу.

О Citadele интернет-банке:

  • Платежи через Citadele интернет-банк можно будет производить до 13:00 часов 30 декабря. С 13:00 часов 30 декабря до 23:59 часов 31 декабря интернет-банк будет работать в режиме просмотра, при этом платежи и другие операции через него производить будет нельзя.
  • Интернет-банк не будет доступен с 00:00 часов до 12:00 часов 1 января.
  • Остатки счетов в евро в интернет-банке можно будет посмотреть с 12:00 часов 1 января, когда интернет-банк снова будет доступен в режиме просмотра. В свою очередь, вклады и кредиты в интернет-банке будут видны с 7:00 часов 2 января.
  • В 7:00 часов 2 января работа Citadele интернет-банка полностью возобновится.

О Citadele SMS банке:

  • В работе Citadele SMS банка будет перерыв с полуночи 31 декабря до 12:00 часов 1 января.

О филиалах банка Citadele:

  • Согласно графику переноса рабочих дней, все филиалы банка Citadele будут работать 14 декабря и 28 декабря.
  • 30 декабря до 13:00 часов будут работать следующие центры обслуживания клиентов: «Domina», «Dunte» и «Imanta» в Риге, а также филиал банка Citadele в Мадоне.
  • В официальные праздничные дни 31 декабря и 1 января все филиалы и центры обслуживания клиентов банка Citadele будут закрыты.
  • Со 2 января все филиалы будут работать в привычном режиме.

Подробная информация о доступности услуг банка Citadele при переходе на евро опубликована также на домашней странице банка www.citadele.lv.

О банке Citadele

Банк Citadele является латвийским местным банком, предлагающим банковские, финансовые услуги, а также услуги по управлению капиталом. Группа банка Citadele представлена как на латвийском рынке, так и в 8 других странах. Банк Citadele является единственным партнером по сотрудничеству с American Express в Латвии и Литве с правом эмитировать кредитные карты American Express. По результатам исследования Балтийского института корпоративного управления, в 2012 году управление банка Citadele было признано лучшим в странах Балтии среди принадлежащих государству предприятий. Видение банка Citadele — стать самой ценной финансовой группой в странах Балтии. В настоящее время 75% минус одна акция банка принадлежит ГАО Privatizācijas aģentūra, а 25% и одна акция – Европейскому банку реконструкции и развития.

Последние пресс-релизы

Показать все пресс-релизы