Kovo 1 d. „Akropolio“ prekybos centre Vilniuje pradėjo veikti naujas „Citadele“ banko klientų aptarnavimo skyrius. Naujasis skyrius bus vienas moderniausių banko skyrių, kuriame banko kortelė bus pagaminama ir klientui išduodama vos per kelias minutes. Skyriuje su banko specialistais klientai galės pasikonsultuoti aktualiais finansiniais klausimais.
„Nors dabar dauguma mūsų paslaugų – nuo fizinio asmens tapimo „Citadele“ klientu iki būsto paskolos išdavimo – yra teikiamos nuotoliniais kanalais, įvertinę, kad didžiuosiuose miestuose toks poreikis vis dar išlieka, nusprendėme atidaryti dar vieną klientų aptarnavimo skyrių. Įsikursime populiarioje tarp vilniečių ir miesto svečių vietoje, prekybos centre. Čia patogiai išspręstas automobilių parkavimo klausimas, be to, skyrius veiks ir savaitgaliais“, – komentuoja „Citadele“ banko Verslo ir mažmeninės bankininkystės vadovas Darius Burdaitis.
Finansų konsultantai pamokys ir padės klientams atlikti reikiamas finansines operacijas jungiantis prie interneto banko skyriuje esančiomis planšetėmis. Grynųjų pinigų operacijos skyriuje nebus atliekamos. Pasiimti tam tikrą sumą grynųjų pinigų „Citadele“ banko klientai gali bet kuriame Lietuvos ir užsienio banko bankomate tomis pačiomis sąlygomis, t. y. nemokėdami bankui komisinio mokesčio. Klientai taip pat gali į savo sąskaitą per mėnesį nemokamai įmokėti iki 10 tūkst. eurų grynaisiais pinigais bet kuriame grynuosius pinigus priimančiame MEDUS bankomate arba „Perlo“ terminalų tinkle (paslaugą teikia UAB „Perlas Finance“).
Naujasis „Citadele“ banko skyrius yra įsikūręs netoli įėjimo į „Akropolio“ Verslo centrą. Skyrius dirbs I–V 10.00–20.00 val., VI 10.00–19.00, VII 10.00–18.00 valandomis.
„Citadele“ banko klientų aptarnavimo skyriai veikia Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Panevėžyje ir Šiauliuose. Skyriuose klientai aptarnaujami tik iš anksto rezervavę laiką (rezervuoti vizito laiką galima ir internetu). Lankydamiesi skyriuje asmenys privalo dėvėti nosį ir burną dengiančią kaukę. Su „Citadele“ banko specialistais galima pasikonsultuoti ir telefonu (tel. Nr. (8 5) 221 9091).