Citadele pank annab märku, et viimastel päevadel aktiivsemaks muutunud petturid loovad WhatsAppis valekasutajaid ning esitlevad ennast pangajuhte ja turvatöötajatena.
Citadele paneb südamele, et ootamatutesse sõnumitesse tuleb suhtuda ettevaatlikult ka siis, kui need tulevad näiliselt mõne ettevõtte töötajalt. Sellised sõnumid võivad olla osa petuskeemidest, kus kurjategijad kasutavad tuntud või usaldusväärsete isikute identiteeti, et pääseda ligi teabele või teha kellegi teise nimel volitamata tehinguid.
„Nende kontode abil püüavad petturid ühendust võtta klientide ja teiste inimestega, luues mulje, et suhtlus toimub panga nimel. Citadele töötajad ei võta klientidega WhatsAppis ühendust, et arutada pangateenustega seotud küsimusi, ei nõua sisselogimisandmeid, PIN-koode, Smart-ID koodi ega internetipanga teavet. Samuti ei palu pangatöötaja kinnitada tehinguid ega teha makseid,“ ütles Citadele panga rahapesu tõkestamise osakonna juht Viktor Tkatšenko.
Mida teha kahtlase sõnumiga?
Tkatšenko sõnul ei tasu kahtlasele sõnumile vastata. “See kinnitab petturile, et sinu telefoninumber töötab ja selle abil saab sinuga ühendust. Parem on seda infot mitte anda ning kahtlane sõnum kas raporteerida või saatja ära blokeerida.” Samuti meenutab ta, et suhtlusrakendustes nähtav nimi ja foto ei tähenda, et sõnum tuli kindlasti õigelt inimeselt. Et kontrollida sõnumi päritolu, tuleb võtta ühendust vastava isiku või ettevõttega, kasutades ametlikke ja usaldusväärseid kontaktandmeid. Petturitele ei tohi avaldada isiklikku ega finantsteavet, sealhulgas paroole, autentimiskoode ja internetipanga sisselogimisandmeid. Samuti ei tohi kinnitada makseid või järgida muid petturite antud juhiseid.
Kui saad WhatsAppis kahtlase sõnumi, raporteeri ja blokeeri valekonto. Citadele pank julgustab kliente ka nendega ühendust võtma ja jagama teavet juhtumite kohta, kus petturid esinevad pangatöötajatena.