Küpsiste kasutamisest
Väärtused ja strateegia
Panga missioon ja visioon
Meie missioon on pakkuda klientidele suures valikus klassi parimaid pangateenuseid ning olla esimene valik pankadest kõigis Balti riikides nii era- kui äriklientide jaoks.
Filosoofia
Citadele panga töötajad suhtuvad oma töösse peremehetundega, panustades ja püüdes saavutada alati parimaid võimalikke tulemusi.
Toetame kohalike väikeste – ja keskmiste ettevõtete jätkusuutlikku arengut, et tagada Baltimaade majanduse stabiilsus ja edu.
Strateegiline sihtrühm – erakliendid ning väikesed- ja keskmise suurusega ettevõtted.
Citadele panga eesmärk on saada Balti riikides esimeseks valikuks nii eraklientidele kui ka ettevõtjatele, pakkudes pangatooteid ja - teenuseid mis loovad väärtusi neis segmentides. Näeme Baltimaades märkimisväärset kasvupotentsiaali ja kohandame panga strateegia vastavalt iga riigi turu dünaamikale.
Taktikalised sammud strateegia elluviimiseks:
-
Et olla esimene valik, kodupank olemasolevatele ja uutele eraklientidele, arendame väärtust loovaid igapäevaseid pangatooted – pangakonto, -kaardid ja veebilahendused.
-
Tõstame tarbimislaenu atraktiivsust, sidudes laenutooted mugavalt kaardiga, kiirendame krediidi taotlemise ja väljastamise protsessi ning loome kahepoolselt kasulikke suhteid kaupmeestega.
-
Toetame kohaliku, teenimatult vähest tähelepanu pälvinud väikeettevõtluse arengut. Pakume just neile sobivat paindlikku finantseerimist, personaalset lähenemist ja nõustamist.
-
Laiendame pakkumist erakapitali halduse, varahalduse ja pensionitoodete segmendis, et tõsta opereerimise tulukust ning soodustada toodete kasutamist klientide poolt.