- Citadeles klienti procentos no norēķinu konta atlikuma 2019. gadā nopelnījuši 368 tūkstošus eiro
- 2019. gada laikā par pirkumiem ar X kartēm uzkrātie punkti iemainīti pret precēm un pakalpojumiem 645 tūkstošu eiro vērtībā
2019. gadā par Citadeles X smart kartes norēķinu konta izmantošanu 101 179 klientiem procentos no norēķinu konta atlikuma izmaksāti 368 tūkstoši eiro. Savukārt par X kartes izmantošanu ikdienas pirkumiem nopelnītos X REWARDS punktus klienti iemainīja pret precēm un pakalpojumiem 645 tūkstošu eiro vērtībā.
“Redzam, ka visaktīvāk klienti izmanto lojalitātes programmā uzkrātos punktus dažādu ikdienā noderīgu pakalpojumu un preču apmaksai – paķer kafiju ceļā uz darbu, apmaksā autostāvvietu, dodas uz Kino Citadele. Aktīvākais X REWARDS lietotājs 2019. gada laikā punktus pret balvām apmainījis 175 reizes,” stāsta Andris Lazdiņš, Citadeles karšu un norēķinu operāciju daļas vadītājs. “Līdztekus tam, ka Citadelei nav maksas par konta apkalpošanu, mūsu klienti īpaši novērtē iespēju mēneša beigās saņemt procentu maksājumus par norēķinu konta atlikumu, kas vairumā gadījumos aktīvajiem maksājumu karšu lietotājiem sedz ikmēneša kartes maksu – 1,20 eiro,” papildina A. Lazdiņš.
Saņemt procenta maksājumus par norēķinu konta atlikumu mēneša beigās iespējams Citadeles X smart karšu lietotājiem, kuri savus ikmēneša ienākumus saņem Citadeles kontā. Par konta uzturēšanu netiek piemērota mēneša maksa.
2019. gada TOP 3 balvas, kuras X REWARDS klienti mainīja pret uzkrātajiem punktiem:
- Kino Citadele kino kartes;
- Mobilly konta papildināšana;
- Airbaltic kuponi.
Par banku Citadele
Citadeles misija ir modernizēt banku nozari un sniegt klientiem un biznesam visā Baltijā vairāk iespēju. Mūsu mērķis ir kļūt par čempionu starp Baltijas bankām.
Līdzās klasiskajiem bankas pakalpojumiem Citadele saviem klientiem piedāvā virkni jaunākās paaudzes finanšu tehnoloģijās bāzētu pakalpojumu: sākot ar mūsdienīgu lietotni, bezkontakta norēķiniem un zibmaksājumiem, un beidzot, kā pirmie Baltijā, piedāvājot atvērt kontu ar selfiju un maksāt uz mobilā tālruņa numuriem.
Citadele ir trešā lielākā banka Latvijā pēc klientu skaita. Citadeles grupa tiek pārvaldīta no Latvijas. Tās meitas uzņēmumi un filiāles darbojas Latvijā, Lietuvā un Igaunijā.