Banka Citadele (Latvija)

Jau katrs desmitais iedzīvotājs maksājumiem regulāri izmanto telefonu, aproci vai pulksteni

Publicēts

 

  • Šobrīd Citadeles klientiem maksājumi ar telefonu pieejami gan Android, gan iPhone ierīcēs, izmantojot Apple Pay.
  • Kaut arī populārākais norēķinu veids joprojām ir maksājumu karte, 14% iedzīvotāju ikdienā norēķinās, izmantojot telefonu vai citu valkājamo ierīci – pulksteni vai aproci.
  • Citadeles klientiem ir pieejams plašākais norēķinu klāsts Baltijā: maksājumu karte, aproce, Apple Pay, bankas lietotne Android telefoniem, uzlīme un maksājums uz telefona numuru.

Neskatoties uz to, ka maksājumi ar telefonu un citām ierīcēm Latvijā parādījās salīdzinoši nesen, iedzīvotāju aptauja liecina, ka jau 14% ikdienā regulāri izmanto tieši šo maksājumu veidu. Maksāšana ar telefonu vai citu valkājamo ierīci tagad Citadelē pieejama gan ar Android, gan iPhone ierīcēm.

Ja pirms pāris gadiem veikalā varēja norēķināties tikai ar skaidru naudu vai maksājumu karti, tad šobrīd Citadeles klientiem pieejami jau seši dažādi norēķinu veidi: maksājumu karte, bezkontakta maksājumi ar aproci vai uzlīmi, maksājumi ar telefonu, izmantojot Apple Pay vai bankas lietotni Android telefoniem, kā arī maksājumi uz telefona numuru.

“Seši dažādi norēķinu veidi nav izstrādāti, lai to vienkārši būtu vairāk, bet ar mērķi nodrošināt katram klientam tieši viņam ērtāko un pieejamāko iespēju ikdienā rīkoties ar savu naudu. Novērojām, ka palēnām notiek ieradumu maiņa un klienti vairāk sāk izmantot maksājumus ar telefonu kā galveno norēķinu veidu, līdz ar to realizējām iespēju arī iPhone lietotājiem norēķināties ar telefonu, kas līdz šim bija iespējams tikai Android lietotājiem. Paldies finanšu programmatūras izstrādātājiem D8 Corporation, kuri jau kārtējo reizi bija lieliski sadarbības partneri,” skaidro Citadeles karšu un maksājumu daļas vadītājs Andris Lazdiņš.

Citadeles veiktā aptauja liecina, ka tuvākajos gados visvairāk gaidītie digitālie finanšu jauninājumi ir - maksājumu apstiprināšanu ar pirkstu nospiedumu un digitālais maks, kas sniedz pārskatu par darījumiem visos klienta kontos, kaut arī tie ir dažādās bankās. Apple Pay lietotājiem šīs funkcijas daļēji pilda lietotne Wallet, kurā iespējams pievienot vairākas kartes, ieskaitot – dažādu banku kartes.

Aptauja veikta 2020. gada februārī sadarbībā ar pētījumu aģentūru Norstat, tiešsaistē aptaujājot 1010 iedzīvotājus.

Pēdējās preses relīzes

Visas preses relīzes