Банк Citadele (Латвия)

Изменения в работе центра обслуживания клиентов “Deglavs

Опубликовано

Клиенты банка Citadele все увереннее пользуются услугам банка удаленно, поскольку знают, что  банк всегда рядом: в смартфоне, планшете, компьютере или на расстоянии телефонного звонка. К тому же почти все услуги банка доступны в цифровой среде, а это обеспечивает клиентам большую свободу и еще большее удобство в решении повседневных задач.

Пришло время перемен, и, значит, пора сделать следующий шаг по направлению к цифровому банку. С 31 декабря центр обслуживания клиентов “Deglavs” полностью переходит на дистанционное обслуживание клиентов. Услуги банка и впредь будут доступны всем нашим клиентам 24 часа в сутки и 7 дней в неделю в смартфоне, компьютере, банкомате и по телефону.

Где находятся ближайшие филиалы?

С 31 декабря консультации и другие услуги клиентам из центра обслуживания клиентов “Deglavs” будут предоставляться в других наших филиалах. Напоминаем, что в ближайшие филиалы банка находятся в торговом центре “Domina”, “Alfa” и “Akropole”. Информацию обо всех филиалах и их графике работы можно узнать по телефону 67010000 или на сайте citadele.lv в разделе «Контакты».

Доставка карт на дом

Когда у карты закончится строк действия, новую карту мы отправим Вам домой по почте. Подать заявку на эту услугу можно интернет-банке или по телефону 67010000.

Перечисления и другие услуги

Денежные перечисления и платежи  удобно осуществлять в мобильном приложении или интернет-банке. Оплатить счета (Latvijas gāze, Lattelecom, Latvenergo, LMT, TELE2) и посмотреть остаток счета можно также в банкоматах.

Подать заявку на потребительский кредит или кредитную карту, а также заключить договор можно и в интернет-банке, и в мобильном приложении. В свою очередь, для управления вложениями и продления срочных вкладов предлагаем использовать интернет-банк.

Мы по-прежнему будет доступны в чате мобильного приложения или по круглосуточному телефону 67010000.

Последние пресс-релизы

Показать все пресс-релизы