Sakarā ar iedzīvotāju pastiprinātu interesi par konta atvēršanu bankā Citadele, Citadeles filiālēm un klientu apkalpošanas centriem visā Latvijā šodien pagarināts darba laiks līdz pulksten 20.00. Citadele ir gatava sniegt atbalstu iedzīvotājiem un uzņēmējiem, kam naudas līdzekļi patlaban ir “iesaldēti” “Latvijas Krājbankā”, kā arī tirgotājiem, kuriem ir “Latvijas Krājbankas” POS termināli un tādējādi patlaban nevar veikt karšu norēķinus.
“Šobrīd daudzi cilvēki ir nonākuši situācijā, kad nevar piekļūt saviem naudas līdzekļiem “Latvijas Krājbankā” un veikt nepieciešamos maksājumus vai norēķināties par pirkumu. Tāpēc esam raduši veidus, kā mēs kā banka varam iedzīvotājiem un uzņēmējiem šajā situācijā palīdzēt,” saka bankas Citadele valdes loceklis Guntis Beļavskis.
Lai palīdzētu pensionāriem, kam šobrīd nav iespējas piekļūt naudas līdzekļiem “Latvijas Krājbankā” un ir nonākuši situācijā bez iztikas līdzekļiem, Citadele piedāvā iespēju pensionāriem izmantot bankas aizdevumu jeb overdraftu vismaz 100 latu apmērā. Tas sniedz iespēju cilvēkam izmantot naudas līdzekļus nepieciešamajiem maksājumiem un pirkumiem jau uzreiz pēc konta atvēršanas arī tad, ja iepriekšējā pensija ir bijusi ieskaitīta “Latvijas Krājbankā”, bet nākamā vēl nav saņemta.
Pensionāru ērtībai visus nepieciešamos dokumentus par jauna konta atvēršanu ir iespējams nokārtot vienuviet – bankā Citadele. Cilvēkiem nav nepieciešams vēl papildus nest izziņu par jauno pensijas kontu uz Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūru, jo šo informāciju aģentūrai sniegs pati banka.
Citadele ir gatava arī sniegt atbalstu tirgotājiem, lai nodrošinātu karšu norēķinus tirdzniecības vietās, kur patlaban ir “Latvijas Krājbankas” POS termināli un kuros tādējādi šobrīd nav iespējams apkalpot norēķinu kartes. Tirgotājus, kuriem nepieciešams šāda veida atbalsts, Citadele aicina ziņot jebkurai bankas Citadele filiālei un klientu apkalpošanas centram, kā arī diennakts bezmaksas Klientu kontaktu centram pa tālruni 67010000.
Tiem iedzīvotājiem, kam jau tuvākajās dienās ir gaidāma algas, pensijas vai cita veida naudas saņemšana un vairs nav iespēju piekļūt naudas līdzekļiem “Latvijas Krājbankā”, ierodoties jebkurā no bankas Citadele filiālēm, jau iesnieguma uzrakstīšanas brīdī par kartes atvēršanu ir iespēja uzzināt savu jaunā konta numuru un nekavējoties to paziņot darba devējam, lai nauda tiktu pārskaitīta uz jauno kontu. Karte tiks izsniegta dažu dienu laikā, tiklīdz tā būs izgatavota.
Savukārt tiem iedzīvotājiem, kam naudas ieskaitījums kontā nav gaidāms tuvāko dienu laikā, ērtībai iesakām pieteikt kartes atvēršanu, zvanot jebkurai bankas Citadele filiālei un klientu apkalpošanas centram, kā arī diennakts bezmaksas Klientu kontaktu centram, un līdz ar to uz banku būs nepieciešams ierasties tikai kartes saņemšanas dienā.