- 2020. gada decembrī pirkumu apjoms sasniedzis rekorda apjomus - 85,3 miljonus eiro.
- Avio biļetes, ar ceļošanu un izklaidēm saistītus pirkumus aizstājuši vietējie pārtikas veikali un restorānu piegādes pakalpojumi.
- Visbiežāk izmantotie interneta veikali un attālināto pakalpojumu sniedzēji 2020. gadā bija aliexpress.com, Wolt, 1a.lv, Rimi e-veikals un IKEA interneta veikals.
Citadeles maksājumu karšu dati liecina, ka 2020. gada decembrī pirkumu apjoms sasniedzis rekorda apjomus - 85,3 miljonus eiro. Vidēji vienā dienā klienti veica pirkumus 2,6 miljonu eiro apmērā, savukārt nedēļā pirms Ziemassvētkiem pirkumu apjoms palielinājās līdz 3,4 miljoniem eiro, bet pēdējā dienā pirms pastiprināto ierobežojumu stāšanās spēkā pirkumu apjoms dubultojās un bija 5,2 miljoni eiro.
Kaut arī Covid-19 ietekmēja cilvēku iepirkšanās apjomus, it sevišķi pavasara mēnešos, 2020. gada decembrī tika sasniegts rekordliels pirkumu apjoms - 85,3 miljoni eiro – par teju 5 % pārsniedzot 2019. gada decembra radītājus, kad pirkumi decembrī tika veikti kopsummā par 81,2 miljoniem eiro.
Klientu aktivitāte bija ļoti augsta arī vasarā, kad ierobežojumi bija vieglāki - 2020. gada jūlijā pirkumu apjoms pārsniedza 2019. gada decembra apjomu - 82,4 miljoni eiro. Jāuzsver, ka decembris vienmēr ir pats aktīvākais klientu pirkumu mēnesis.
“Kaut arī gada sākumā redzējām pirkumu apjoma samazināšanos, kas skaidrojams ar ceļošanas un pasākumu ierobežojumiem, pēc ierobežojumu mazināšanas, gan klātienē, gan attālināti pirkumu apjoms vasarā sasniedza pirms pandēmijas apjomus. Tomēr, iepērkoties attālināti, mainījās pirkuma groza saturs - pārtikas pirkumi, ēdienu piegādes, kā arī starptautiskie internetveikali aizstāja avio un pasākumu biļešu iegādi un naktsmītņu rezervēšanu. Rekorda pirkumu apjomu varam skaidrot gan ar ikgadējiem gada nogales svētkiem, gan ierobežojumu palielināšanos un neskaidrību par to, cik ilgi tie būs,” saka Vladislavs Mironovs, Citadeles valdes loceklis.
Neskatoties uz ierobežojumiem iepirkties klātienē, būtiski nav mainījies sadalījums starp klātienes pirkumiem un attālinātajiem pirkumiem. Gada sākumā 77 % no visiem pirkumiem veikti klātienē, savukārt gada beigās – 74 %.
Tomēr ievērojami ir mainījies pirkumu veids, ko iedzīvotāji iegādājas attālināti. Avio biļetes, ar ceļošanu un izklaidēm saistītus pirkumus aizstājuši vietējie pārtikas veikali un restorānu piegādes pakalpojumi. Gada laikā novērojams pieaugums divas reizes. Citadeles maksājumu karšu statistika rāda, ka attālinātā iepirkšanās lielveikalos kļuvusi par noturīgu sabiedrības paradumu.
Visbiežāk izmantotie interneta veikali un attālināto pakalpojumu sniedzēji 2020. gadā bija aliexpress.com, Wolt, 1a.lv, Rimi e-veikals, IKEA interneta veikals.