Tuvojoties pēcpusdienai, iedzīvotāju rindas pie bankas Citadele filiālēm daudzviet pakāpeniski sāk samazināties. Rindas joprojām vērojamas klientu apkalpošanas centros, kas atrodas lielveikalos, kā arī vietām reģionos. Aicinām Rīgas iedzīvotājus nākt uz Citadeles centrālo ēku Republikas laukumā 2A (atrodas blakus Zemkopības ministrijai), kur ir plašākas apkalpošanas telpas nekā tirdzniecības centros un līdz ar to arī iespējams uzņemt vairāk klientu.
Citadele aicina iedzīvotājus, kam naudas līdzekļi nav steidzami nepieciešami, nesteigties uz banku jau pirmajās dienās, lai nebūtu jāstāv garās rindās un lai sniegtu iespēju pirmajiem atlīdzību saņemt tiem cilvēkiem, kas “Krājbankā” iesaldētās naudas dēļ šobrīd palikuši bez iztikas līdzekļiem, un uzņēmumiem, kam šobrīd ir ļoti ierobežota maksātspēja.
Lai nebūtu jāstāv “dzīvajā” rindā, banka Citadele aicina iedzīvotājus iepriekš piereģistrēt bankas apmeklējumu Citadeles mājas lapā, kur ir iespēja izvēlēties sev ērtāko pieejamo apmeklējuma laiku un vietu. Kopumā no svētdienas līdz šodienas pusdienlaikam bankas apmeklējumam Citadeles mājas lapā ir piereģistrējušies aptuveni 12 300 klienti.
Citadeles klientiem, kam ir internetbanka, rīkojumu naudas saņemšanai ir iespēja iesniegt savā internetbankā. Kopš sestdienas līdz šodienas pusdienlaikam Citadeles internetbankā rīkojumus atlīdzības saņemšanai ir iesnieguši 2100 cilvēki.
Latvijas valsts garantē «Krājbankas» klientiem naudas izmaksu līdz 100 tūkstošiem eiro (70 280, 40 latu). Likumdošana paredz, ka klientiem tiesības saņemt šo naudu saglabāsies pat 60 gadus. Tāpēc šobrīd steigties jau pirmajās dienās uz banku visiem nav nepieciešams, un ikviens var izvēlēties un saplānot sev ērtāko laiku, kad ierasties Citadeles filiālē.
Valsts garantētā atlīdzība attiecas uz visiem līdzekļiem – gan uz depozītiem, gan norēķinu kontiem, algu kontiem, krājkontiem, ieskaitot peļņas procentus, kas aprēķināti līdz 22. novembrim. Atbilstoši Noguldījumu garantiju likumam nauda tiek izmaksāta latos.
Naudu ir iespējams saņemt gan ar pārskaitījumu uz bankā Citadele atvērto kontu vai jebkuras citas bankas kontu, gan izņemot skaidrā naudā. Atgādinām, ka visa naudas summa tiek piešķirta vienā maksājumā. Līdz ar to nav iespējams daļu izņemt skaidrā naudā, bet daļu pārskaitīt uz bankas kontu. Atgādinām: ja cilvēks vēlas izņemt skaidrā naudā vairāk par 500 latiem, tas iepriekš obligāti ir jāpiesaka Citadelē vai tās mājas lapā, jo banka drošības apstākļu dēļ vienuviet netur pārāk lielas skaidras naudas summas.