Rahvusvahelised uuringud näitavad, et ettevõtjate igapäevatoimingute halduskoormus on endiselt ettevõtluses üks suurimaid takistusi. Ka Eesti ettevõtjad märgivad, ettevõtte halduseks kuluv aeg ja ressursid piiravad sageli võimalusi äri kasvatada, rääkis Citadele Balti äripanganduse juht ja juhatuse liige Vaidas Žagūnis.
Rahvusvahelised andmed näitavad, et haldusülesannete koormus mõjutab eriti tugevalt just väikeseid ja keskmise suurusega ettevõtteid (VKE). Euroopa Majandus- ja Sotsiaalkomitee andmetel on VKEdele – eriti need, mis tegutsevad tootmis-, majutus- ja põllumajandussektoris – probleemiks aja ja rahaliste ressursside maht, mis kulub haldusülesannete täitmisele. 55% VKEdest pidas äritegevuses suurimaks väljakutseks regulatiivseid takistusi. Lisaks pidas seda oluliseks probleemiks ka 52% idufirmadest. Keskmise suurusega ettevõtete seas tõi regulatiivseid piiranguid välja 36% vastanutest, mis asetas need probleemide pingereas värbamis- ja tarneahela murede järel kolmandale kohale.
„Ettevõtjad soovivad keskenduda oma äri kasvatamisele, kuid märkimisväärne osa nende ajast kulub sageli halduse, nagu raamatupidamise, dokumendihalduse ja muu korraldamisele. Olukorras, kus nõuded ja protsessid ettevõtjatele muutuvad üha keerukamaks, on integreeritud digitaalsetel lahendustel oluline roll ettevõtete töö tõhustamises. Just seetõttu otsustasime Citadeles luua uue põlvkonna äripanganduse platvormi C Business, mis aitab vähendada ettevõtjate halduskoormust ja võimaldab neil pühendada rohkem aega tegevustele, mis päriselt ärile väärtust loovad,“ ütles Žagūnis.
Ettevõtjad otsivad lihtsaid lahendusi
Platvormi arendamise käigus viis Citadele läbi kliendiuuringuid, intervjuusid ja varajases etapis platvormi testimist.
Klientide tagasiside ja soovitused võimaldasid luua platvormi esimese versiooni, mis vastab ettevõtjate igapäevastele vajadustele. Vaidas Žagūnise sõnul on aga plaanis platvormi täiendada, et pakkuda veelgi mugavamat navigeerimist, paremat kasutajakogemust ja lisafunktsioone. „Oluline aspekt on üha laiem tehisintellekti kasutamine klientide vajaduste ja käitumise paremaks mõistmiseks ning personaliseeritud toodete ja teenuste pakkumiseks. Nii saame pakkuda klientidele õigel ajal kõige sobivamaid lahendusi ja muuta kogemust pangaga veelgi paremaks,. lisas Žagūnis.
Samuti plaanime võtta platvormil kasutusele erinevaid lahendusi, mis lihtsustavad igapäevast äritegevust veelgi. Nende hulka kuuluvad müügisüsteemide ja raamatupidamistarkvara vahelised liidestused, võimalus hallata erinevate pankade kontosid ühes kohas ning muud täiendused, mis muudavad finantsjuhtimist lihtsamaks, mugavamaks ja tõhusamaks,“ lisas Žagūnis.
Citadele uut platvormi saavad kasutada nii Citadele äriklientide esindajad ja juhid kui ka nende ettevõtete esindajad, kes veel ei ole Citadele kliendid.
C Business äriplatvormist
Citadele C Business äriplatvorm aitab automatiseerida igapäevaseid äriprotsesse, pakkudes liidestuse võimalust ettevõtete raamatupidamis- ja majandustarkvara (ERP) süsteemidega. Platvorm võimaldab sünkroonida e-kaubanduse makselahendusi, tehingute andmeid, näha vajalikku teavet ühes kohas ning pääseda kiirelt ja mugavalt ligi pangateenustele leevendades sellega halduskoormust.