Vēsture

Citadele tika reģistrēta kā akciju sabiedrība 2010. gada 30. jūnijā. Savu darbību banka uzsāka 2010. gada 1. augustā.

Citadeles akcionāri ir starptautiska un daudznacionāla investoru grupa ar pieredzi banku sektorā visā pasaulē. 75% plus viena akcija pieder grupai starptautisku investoru, kurus pārstāv investīciju kompānija “Ripplewood Advisors LLC”, pārejās akcijas ir Eiropas Rekonstrukcijas un attīstības bankas (ERAB) īpašumā.

Desmit gadu laikā Citadele ir kļuvusi par spēcīgu banku Baltijā, kas ieņem vadošo lomu digitālo bankas pakalpojumu izstrādē un ieviešanā. 

Bankas attīstība

2020

  • Bankas valdes sastāva izmaiņas – 2020. gada sākumā ilggadīgais bankas vadītājs Guntis Beļavskis atstāja savu amatu. Par jauno bankas vadītāju konkursa rezultātā tiek izvēlēts līdzšinējais Citadeles finanšu direktors Johans Akerbloms. Johana vadībā banka turpina attīstību un stratēģijas īstenošanu, lai kļūstu par galveno banku Baltijas valstu privātpersonām un uzņēmumiem.
  • Apple Pay pieejams Citadeles klientiem. Sākot ar 19. februāri Citadele Visa klientiem piedāvā Apple Pay – drošu, ātru un ērtu norēķinu veidu. 
  • Jauns e-komercijas risinājums. Citadelē tiek ieviests jauns, unikāls norēķinu veids internetveikalos, kas ļauj noformēt darījumu sekunžu laikā – bez nepieciešamības katrā iepirkšanās reizē pildīt garas formas kā arī atcerēties neskaitāmus lietotājvārdus un paroles.
  • Citadeles meitas uzņēmums “CBL Asset Management” pārņem “PNB Asset Management” otrā līmeņa pensijas plānu pārvaldīšanu. Pārņemot savā pārvaldībā vairāk nekā 66 tūkstošus dalībnieku uzkrājumus, “CBL Asset Management” nostiprina savu tirgus pozīciju kā trešais lielākais pārvaldītājs Latvijā gan aktīvu, gan dalībnieku ziņā.
  • Citadele nosvin savu desmit gadu jubileju, atzīmējot dekādi, kuras laikā ir radītas neskaitāmas digitālās inovācijas, kas pulcē arvien lielāku klientu skaitu - aktīvo klientu skaits 2020. gada vidū sasniedza 317 tūkstošus. 
     

2019

  • Citadeles darbību 2019. gadā raksturo spēcīgi finanšu rādītāji, pieaugošs klientu skaits galvenajos darbības segmentos un bankas pakalpojumu ieviešana.
  • Atver kontu attālināti. 1. februārī Citadele ievieš iespēju ar selfiju mobilajā lietotnē atvērt bankas kontu un saņemt karti, neapmeklējot bankas filiāli.
  • Ilgtspējīgu iespēju ieguldījumu plāns. Maijā Citadele bankas meitas uzņēmums „CBL Asset Management” izveido Latvijā pirmo pensiju plānu, kura pensiju uzkrājumi tiek investēti tādos uzņēmumos, kas ir ilgtspējīgas darbības līderi savā nozarē – saudzē vidi, rūpējas par darbiniekiem un rīkojas ilgtermiņā atbildīgi.
  • Jūnijā Citadele ievieš iespēju maksāt ar Android telefonu arī VISA karšu īpašniekiem.
  • Citadele atklāj jaunu maksājumu veidu. Sākot ar 7. augustu, bankas klienti var veikt maksājumus draugiem, tuviniekiem un kolēģiem, izmantojot tikai tālruņa numuru. Inovatīvais pakalpojums iespējams, pateicoties Latvijas Bankas izstrādājamam un uzturētajam Zibsaišu reģistram.
  • Citadele turpina attīstīt digitālos pakalpojumus, sekmējot klientu pieaugumu. Aktīvo klientu skaits 2019. gada beigās sasniedza 313 tūkstošus, 42 tūkstošu klientu pieaugums kopš gada sākuma.
  • Valsts garantētās atlīdzības izmaksas AS "PNB Banka" klientiem. Finanšu un kapitāla tirgus komisija uzticēja Citadelei no 22. augusta veikt garantētās atlīdzības izmaksas AS „PNB Banka” klientiem. Daudz laika tika veltīts, lai nodrošinātu veiksmīgu izmaksu procesu, īpašu uzmanību pievēršot tam, lai klientu vizītes filiālēs būtu ērtas un sniegtā informācija saprotama.
  • Iespēja saņemt POS termināli uzreiz. 1. novembrī Citadele kļūst par pirmo banku Baltijā, kas uzņēmējiem piedāvā iespēju uzreiz filiālē saņemt karšu maksājumu termināli jeb POS iekārtu. Šāda iespēja sniedz Latvijas uzņēmējiem priekšrocību pielāgoties dinamiskajai uzņēmējdarbības videi un uzreiz saņemt biznesa vadībai būtisko bankas pakalpojumu. 
  • Inovatīvi produkti un pakalpojumi. Citadele ievieš patēriņa aizdevumu izsniegšanu mobilajā lietotnē.
  • Digitālais finanšu konsultants “Finoterapija”. Lai palīdzētu Latvijas iedzīvotājiem sasniegt savus personiskos finanšu mērķus un veiksmīgāk veidot uzkrājumus, interneta vidē tika izveidota interaktīva platforma www.finoterapija.lv. 
  • Banka ar labāko klientu apkalpošanas servisu Latvijā. Saskaņā ar starptautiskās klientu servisa izvērtēšanas kompānijas DIVE ikgadējo klientu servisa novērtēšanas pētījumu, jau piekto reizi Citadele atzīta par labāko banku klientu apkalpošanas servisā.
  • Paplašināšanās Baltijā un līzinga sektorā. Sekojot Citadeles ilgtermiņa mērķim kļūt par vadošo finanšu pakalpojumu sniedzēju Baltijā gan privātpersonām, gan uzņēmumiem, Citadele ir noslēgusi līgumu ar UniCredit S.p.A. par 100% SIA UniCredit Leasing un tā meitasuzņēmuma SIA UniCredit Insurance Broker iegādi. Darījumu paredzēts noslēgt 2020. gadā. 
  • Citadele saglabā bankas kredītreitingu Ba1, ar pozitīvu nākotnes prognozi. Moody’s savā analīzē pozitīvi novērtēja Citadeles veiksmīgo stratēģijas īstenošanu, paplašinot darbību Baltijas valstīs.
  • Sadarbība ar Ziemeļeiropas lielāko savstarpējo aizdevumu platformu. Gada nogalē Citadele uzsāk ieguldīšanu, izmantojot Somijas FintTech uzņēmuma Fellow Finance aizdevumu platformu, kas izsniedz patēriņa un mazo un vidējo uzņēmumu kredītus Ziemeļvalstīs un Centrāleiropā, un CrossLend, kas nodrošina ar aktīviem segtu vērtspapīru izveidi. Sākuma investīciju apjoms ir 15 miljoni eiro. Starptautiskā sadarbība Citadelei ļauj paplašināt biznesa pakalpojumu klāstu un piedāvāt jaunus produktus efektīvā un mūsdienīgā veidā – sadarbojoties ar inovatīviem FinTech uzņēmumiem. 

2018

  • Bankas valdes sastāva izmaiņas – 2018. gada 1. februārī, Johans Åkerbloms tika iecelts par AS „Citadele banka” valdes locekli. Johans Åkerbloms ir atbildīgs par Grupas finanšu un resursu jomu. 2018. gada 26. aprīlī AS „Citadele banka” padome apstiprināja Kasparu Jansonu par valdes locekli un Operacionālās direkcijas vadītāju. Kaspars Jansons stājās amatā 2018. gada 22. jūnijā un viņa pārziņā ir AS „Citadele banka” administratīvo pakalpojumu un bankas darbības nodrošināšanas joma
  • Pakārtoto saistību atmaksa ERAB pirms termiņa beigām - 2018. gada 8. februārī AS „Citadele banka” pirms termiņa beigām atmaksāja ERAB pakārtotās saistības €18.4m apmērā un uzkrātos procentus. Šīs saistības bija iespējams atmaksāt, iepriekš emitējot subordinētas parādzīmes €20m vērtībā. Atlikušos emisijā iegūtos līdzekļus plānots izmantot, lai stiprinātu AS „Citadele banka” vispārējo kapitālu un veicinātu Bankas izaugsmes stratēģijas īstenošanu Baltijas valstīs
  • Valsts garantētās atlīdzības izmaksa AS „ABLV Bank” noguldītājiem  - no 2018. gada 3. marta Finanšu un kapitāla tirgus komisija uzticēja Citadelei veikt valsts garantētās atlīdzības izmaksu AS „ABLV Bank” noguldītājiem. Četru mēnešu laikā atlīdzība tika izmaksāta apmēram 8 tūkstoši klientiem €212.5m apmērā jeb 45% no kopējās izmaksājamās valsts garantēto atlīdzību summas
  • Jauns online instruments uzņēmuma kredītreitinga noteikšanai – Citadele, līdzīgi kā iepriekš privātpersonām, arī uzņēmumiem ievieš jaunu tiešsaistes instrumentu uzņēmuma individuālā kredītreitinga noteikšanai. Jaunais tiešsaistes instruments dod iespēju jebkuram Latvijas mazajam uzņēmumam ātri noskaidrot pieejamo mikrokredīta summu un piedāvāto procentu likmi neatkarīgi no tā, kuras bankas klients tas ir
  • AB „Citadele” bankas (Lietuva) reorganizācija – 2018. gada 5. jūlijā AS „Citadele banka” (Latvija) pieņem galīgo lēmumu mainīt AB „Citadele” bankas (Lietuva) juridisko statusu no meitas uzņēmuma uz filiāli. Reorganizācija palīdzēs nodrošināt Grupas darbības efektivitāti un attīstīt Citadeles pakalpojumus klientiem visā Baltijā, izmantojot vienotu platformu
  • Kredītreitinga paaugstināšana no Ba2 uz Ba1 – 2018. gada oktobrī, starptautiskā reitingu aģentūra Moody's Investors Service paaugstina AS Citadele banka ilgtermiņa noguldījumu kredītreitingu no Ba2 uz Ba1, saglabājot pozitīvu nākotnes prognozi. Kredītreitinga paaugstināšana galvenokārt saistīta ar veiksmīgu bankas stratēģijas īstenošanu, paplašinot darbību Baltijas valstīs. Reitinga paaugstināšanu pozitīvi ietekmējis arī augstāks kapitāla līmenis, augoša pelnītspēja, slikto kredītu apjoma samazināšanās, bankas pārvaldības stiprināšana un risku mazināšana, kas saistīta ar starptautisku klientu apkalpošanu
  • Biometrija un digitālo tehnoloģiju inovācijas - 2018. gadā Citadele turpināja ieviest un attīstīt jaunus digitālos risinājumus, produktus un pakalpojumus - uzlaboja internetbanku un mobilo lietotni, turpināja atjaunināt bezkontakta maksājumu terminālus un uzstādīja jaunus bankomātus ar skārienjūtīgajiem ekrāniem. Citadele kļuva par pirmo banku Latvijā, kas mobilajā lietotnē ieviesa sejas atpazīšanas funkciju, lai autorizētos un apstiprinātu maksājumus. Lai nodrošinātu ātru, ērtu un drošu mijiedarbību ar klientiem, autorizējoties mobilajā lietotnē, veicot maksājumus un pārvaldot karšu drošību, ir ieviesta sejas atpazīšanas (Face ID) un pieskārienu (Touch ID) funkcionalitāte.

2017

  • Subordinētā aizdevuma atmaksa VAS “Privatizācijas aģentūrai” - 2017. gada 4. janvārī Citadele pirms termiņa beigām atmaksā VAS „Privatizācijas aģentūrai” pakārtotās saistības €34.7 eiro apmērā un uzkrātos procentus €0.98m apmērā. Šīs saistības bija iespējams atmaksāt, iepriekš emitējot subordinētas parādzīmes €40m vērtībā. Atlikušos emisijā iegūtos līdzekļus plānots izmantot, lai stiprinātu AS „Citadele banka” vispārējo kapitālu un veicinātu Bankas izaugsmes stratēģijas īstenošanu Baltijas valstīs
  • Moody’s paaugstina kredītreitingu no B1 uz Ba2 – 2017. gada 19. aprīlī Moody’s Investors Service paaugstināja Citadeles ilgtermiņa reitingu par divām pakāpēm: no B1 uz Ba2, saglabājot pozitīvu reitinga prognozi. Bankas Citadele reitinga pārskatīšanu Moody’s skaidro ar Bankas īstenoto stratēģiju attīstīt darbību Baltijas valstīs, kā arī palielināto Bankas kapitālu un uzlaboto aktīvu kvalitāti
  • Izmaiņas Bankas valdes sastāvā - 2017. gada augustā, Citadele bankas padome par bankas valdes locekli Atbilstības jautājumos ieceļ Uldi Upenieku un par bankas valdes locekli Grupas IT un tehnoloģiju stratēģijas un attīstības jautājumos ieceļ Slavomir Mizak
  • Citadele piesaista €20m Otrā līmeņa kapitālu, emitējot 10 gadu obligācijas ar 5.5% kupona likmi – 2017. gada 17. novembrī Citadele noslēdza 10 gadu subordinēto parādzīmju €20m vērtībā emisiju. Šīs parādzīmes kvalificējas iekļaušanai otrā līmeņa kapitālā. Parādzīmes tika emitētas, lai stiprinātu Grupas kopējo kapitāla pozīciju, veicinātu Bankas izaugsmes stratēģiju Baltijas valstīs un atmaksātu subordinētās saistības pret ERAB. 2017.gada 27.novembrī Obligācijas tika iekļautas “Nasdaq Riga” biržas Baltijas Parāda vērtspapīru sarakstā
  • Atzinība par labāko klientu apkalpošanas servisu - Citadele Lietuvā un Latvijā saņem augstāko novērtējumu klientu servisa izpētes uzņēmuma „Dive” ikgadējā Baltijas banku servisa pētījumā. Citadele atzīta kā banka ar labāko klientu apkalpošanas servisu Latvijā un Lietuvā
  • Mobilo maksājumu pakalpojums ar NFC tehnoloģiju – Citadele izstrādā mobilo maksājumu pakalpojumu lietojot NFC (near-field communication) tehnoloģiju. Maksājumi ar mobilo telefonu tiek ieviesti septembrī un ir pieejami klientiem, kas izmanto telefonus ar Android operētājsistēmu (Samsung, HTC, Huawei utml.). Citu operētājsistēmu tālruņu lietotājiem Citadele piedāvā alternatīvus mobilo maksājumu risinājumus – aproces un uzlīmes ar NFC tehnoloģiju.

2016

  • Pāreja uz virtuālo kodu kalkulatoru MobileSCAN - Citadele izstrādā jaunu mobilo lietotni ar interneta bankas funkcijām. Šajā lietotnē ir pieejams MobileSCAN autorizācijas rīks, kas saistīts ar noteiktu ierīci – viedtālruni vai planšetdatoru. Tā ļauj lietotājiem izveidot savienojumu ar internetbanku, vienkārši ievadot lietotājvārdu, paroli un PIN kodu, bez atsevišķas kodu kartes vai kalkulatora
  • Tiek ieviests jauns instruments cilvēka kredītspējas noteikšanai - kredītreitings ir jauns, bankas Citadele izstrādāts instruments, kas ikvienam dod iespēju interneta vidē novērtēt savu kredītspēju. Latvijas Komercbanku asociācija un Patērētāju tiesību aizsardzības centrs uzskata, ka jaunais instruments uzlabos iedzīvotāju izpratni par savu kredītspēju un patēriņa kredītu procentu likmēm
  • Jauna koncepcija filiālēs  - februārī tiek atvērta filiāle Skanstes ielā, Rīgā, kurā izmantota jauna koncepcija: filiāle ir iekārtota neformālā, mājīgā noskaņā. Maijā Citadele atver jaunu filiāli Viļņā kopā ar „Coffee Inn” ķēdi, kurā vienās telpās atrodas kafejnīca un banka
  • Kristaps Porziņģis uzsāk sadarbību ar banku Citadele - “New York Knicks” komandā spēlējošais latviešu basketbolists Kristaps Porziņģis un banka Citadele ir parakstījuši līgumu par savstarpēju sadarbību. Kristaps Porziņģis dos Citadelei tiesības izmantot savu vārdu un tēlu bankas komunikācijā ar sabiedrību un reklāmā. Citadele ir gandarīta par iespēju šo sadarbību izmantot, lai iedvesmotu visus Latvijas iedzīvotājus un uzņēmumus attīstībai un sasniegumiem
  • Euromoney Awards of Excellence – jūnijā Citadele iegūst galveno balvu „Centrāleiropas un Austrumeiropas labākās bankas pārvērtības” nominācijā, ko ik gadu izsniedz Euromoney žurnāls kategorijā „Euromoney Awards of Excellence”
  • Citadeles sniegtos pakalpojumus Latvijā un Lietuvā atzinīgi novērtēja klientu pakalpojumu izpētes uzņēmums „Dive”, kurš katru gadu veic Baltijas banku pakalpojumu pētījumu. Lietuvā Citadele tika atzīta par labāko pakalpojumu sniedzēju Lietuvas banku vidū, kamēr Latvijā Citadele tika atzīta par otro labāko klientu apkalpošanas jomā.
  • Starptautiskā ieguldījumu fondu pētījumu kompānija „Lipper” atkārtoti ir atzinusi Latvijā reģistrēto Citadeles grupas ieguldījumu fondu „CBL Eastern European Bond Fund – USD” par labāko fondu 2016. gadā ienesīguma un riska ziņā Eiropas attīstības valstu obligāciju kategorijā trīs un piecu gadu periodā
  • Atbalsts Latvijas un Lietuvas paralimiskajām komandām - Citadele nodrošina finansiālu un organizatorisku atbalstu paralimpiskām komandām, lai tās sagatavotos vasaras paraolimpiskajām spēlēm Riodežaneiro. Šis ir piektais gads, kad Citadele atbalsta Latvijas Paraolimpisko komiteju. 2016. gadā Citadele uzsāka atbalstīt arī Lietuviešu paralimpiešus ar mērķi veicināt atlētu ar invaliditāti iekļaušanos sabiedrībā un mazināt aizspriedumus un šķēršļus. Ar aktīvas komunikācijas palīdzību Citadele ir izcīnījusi līdzvērtīgu Latvijas paralimpiešu sasniegumu novērtējumu – kopš Londonas Paralimpiskajām spēlēm Latvijas sportisti ir saņēmuši tādas pašas naudas balvas par izciliem rezultātiem, kā sportisti olimpiskajās spēlēs
  • Izmaiņas Bankas padomē un valdē – 2016. gada 16. decembrī, Vladislavs Mironovs tika iecelts par valdes locekli. Aldis Paegle, iepriekšējais valdes loceklis, atkāpās no amata ar 2016. gada 23. novembri. 2016. gada 19. decembrī, par padomes locekļiem tika iecelti Nicholas Dominic Haag un Karina Saroukhanian. Geoffrey Richard Dunn un Sylvia Yumi Gansser-Potts, iepriekšējie padomes locekļi, atkāpās no amata attiecīgi ar 2016. gada 1. novembri un ar 2016. gada 23. novembri
  • Ar obligāciju emisiju Citadele piesaista 40 miljonus eiro - 6. decembrī Banka emitē subordinētās obligācijas 40 miljonu eiro apmērā. Finansējuma piesaistes mērķis ir stiprināt bankas kapitālu nākotnes biznesa mērķu sasniegšanai, izmantojot piesaistītos līdzekļus kā bankas subordinēto kapitālu. Banka plāno arī veikt pirmstermiņa subordinētā aizdevuma atmaksu Latvijas Privatizācijas aģentūrai. No 15.decembra, obligācijas ir iekļautas biržas “Nasdaq Riga” Baltijas Parāda vērtspapīru sarakstā.

2015

  • Izmaiņas īpašnieku sastāvā  – 2015. gada aprīlī Timotija Kolinsa (Timothy Collins) dibinātā „Ripplewood Advisors LLC” vadīts investoru konsorcijs noslēdza akciju iegādes darījumu ar VAS  „Privatizācijas aģentūra” (LPA), īpašumā iegūstot 75% plus vienu Citadele akciju. Eiropas Rekonstrukcijas un attīstības bankai pieder 25% mīnus viena akcija bankas kapitāla
  • Jauns bankas padomes sastāvs - 2015. gada aprīlī pirmajā akcionāru sapulcē apstiprina Citadele jauno padomi, kurā darbu uzsāk Ripplewood, Eiropas Rekonstrukcijas un attīstības bankas pārstāvji, kā arī neatkarīgais padomes loceklis.
  • Atcelti EK ierobežojumi – Līdz privatizācijas noslēgumam 2015. gada aprīlī,  Citadele darbojās saskaņā ar Eiropas Komisijas Restrukturizācijas plānu. Plāns paredzēja virkni saistību un ierobežojumu bankas darbībā, tādu kā ierobežojumus kredītu un depozītu apjomiem Baltijas valstīs, ierobežojumus kapitāla pietiekamības rādītājam, dividenžu izmaksas aizliegumu, u.c.
  • Paaugstināts reitings - starptautiskā reitingu aģentūra "Moody's Investors Service" paaugstināja Citadele ilgtermiņa depozītu reitingu no B2 uz B1. Turklāt "Moody's" mainīja savu ilgtermiņa reitinga pārskatīšanas prognozi Citadele bankai uz "pozitīva".

2014

  • Eiro ieviešana - gadu mijā līdz ar Latvijas pievienošanos eiro zonai bankā Citadele sekmīgi norit IT sistēmu pārslēgšana un automātiskā latu konvertācija uz eiro. Latvijas Ministru prezidents Valdis Dombrovskis, Igaunijas Ministru prezidents Andruss Ansips, Latvijas finanšu ministrs Andris Vilks un Latvijas Bankas prezidents Ilmārs Rimšēvičs izņem savas pirmās eiro banknotes no Citadeles bankomāta.

2013

  • Moody’s Investors Service paaugstina Citadeles koncerna reitinga nākotnes prognozi – 2013. gada 3. ceturksnī Moodys paaugstina reitinga nākotnes prognozi no negatīvas uz stabilu, saglabājot nemainīgu koncerna pašreizējo reitingu B2/Not Prime/E+.
  • Atsākts privatizācijas process - 2013. gada oktobrī Ministru kabinets atbalsta finanšu konsultanta atlases komisijas rekomendāciju slēgt līgumu ar starptautisku investīciju banku Societe Generale SA, kuras uzdevums ir noteikt valstij labāko investoru piesaistes modeli bankai Citadele, kā arī veikt investoru piesaisti
  • Finanšu žurnāls „EUROMONEY” atzinis banku Citadele par labāko vietējo banku Latvijā. Citadeles grupa kopumā saņēmusi desmit „EUROMONEY” apbalvojumus, deviņi no tiem par darbību Latvijā, savukārt par darbību Lietuvā bankai piešķirts tituls kā labākajai klientu attiecību veidotājai
  • American Express lojalitātes programma Membership Rewards® tiek ieviesta Latvijā. Latvijā to piedāvā Citadele, kas ir vienīgais American Express sadarbības partneris Latvijā, kam ir tiesības emitēt American Express maksājumu kartes
  • GE Money Bank iziet no Latvijas tirgus - GE Money Bank un Citadele paraksta līgumu par GE Money Bank iedzīvotāju un uzņēmumu norēķinu kontu apkalpošanas, depozītu, krājkontu un kredītu nodošanu bankai Citadele. Darījums paredz arī GE Money Asset Management fondu un pensiju 2. un 3. līmeņa plānu pārvaldīšanas nodošanu Citadeles grupas uzņēmumam IPAS „Citadele Asset Management”
  • Reitingu aģentūra Moody’s Investors Service paaugstina Citadeles grupas reitinga nākotnes prognozi no negatīvas uz stabilu, saglabājot nemainīgu Citadeles grupas esošo reitingu B2/Not Prime/E+.

2012

  • Citadele atmaksā Valsts termiņdepozītu un samaksā papildus kompensāciju par valsts atbalsta saņemšanu - Citadele pirms termiņa LR Finanšu ministrijai atmaksā pēdējo valsts termiņnoguldījuma maksājumu 46,94 miljonu eiro apmērā, līdz ar to atmaksājot Latvijas valstij visu tās termiņnoguldījumu 203,7 miljonu eiro. Citadeles darbības rezultāti ļauj Citadelei pārskaitīt Latvijas Valsts Kasei 3,5 miljonus latu kā papildus kompensāciju par savulaik saņemto valsts atbalstu. 2011. gada rezultāti tiek koriģēti atbilstoši Starptautiskajiem Grāmatvedības Standartiem
  • Bankas vadības komandu papildina jauni profesionāļi – Bankas Padome apstiprina Gunti Beļavski Valdes Priekšsēdētāja amatā. Santa Purgaile tiek apstiprināta Valdes loceļa amatā
  • Citadele saņēmusi visaugstāko novērtējumu un ir atzīta par vislabāk pārvaldīto valstij piederošo uzņēmumu Baltijā 2012. gada veiktajā Baltijas Korporatīvās pārvaldības institūta veiktā pētījumā “Valsts uzņēmumu pārvaldība Baltijas valstīs”.